Ces ateliers du niveau débutant au niveau avancé offrent aux participants la possibilité d’acquérir les notions de base pour l’utilisation d’un logiciel de traitement de texte. Ces notions leur permettront de produire des documents simples tels que des lettres, notes de service et comptes rendus au niveau débutant pour progresser dans d’autre niveau vers la capacité de produire des documents plus complexes contenant des en-têtes, des pieds de page et des tableaux puis d’autres foncitons plus avancées.